Participation à une tirage

Pourquoi s'inscrire comme participant?

L'inscription à VIPrize vous facilitera l'utilisation de la plateforme à l'avenir. Une fois que vous aurez saisi vos données une fois, nous les conserverons en toute sécurité. Pendant que vous êtes connecté, vous pouvez à tout moment voir dans votre profil les tirages auxquels vous avez déjà participé ou modifier les données de votre profil. Nous vous tiendrons informés de nos tirages actuels et futurs par le biais de notre bulletin d'information. Si vous ne souhaitez pas recevoir la lettre d'information, vous pouvez la désactiver à tout moment.

Comment faire un don?

Comme méthodes de paiement, nous proposons PayPal, la carte de crédit, le débit direct SEPA et le virement bancaire instantané.

Le paiement est-il sécurisé sur le site web VIPrize ?

Nous offrons un service de paiement 100% sûr et fiable. En plus de l'intégration directe de PayPal Express Checkout, nous travaillons avec micropayment™ (https://www.micropayment.de) en tant que fournisseur de paiement. micropayment™ fait régulièrement contrôler et certifier la sécurité de ses données par des auditeurs indépendants au moyen d'audits et de tests PEN. L'infrastructure informatique et la couche d'application complète de micropayment™ ont été certifiées conformes à la norme PCI-DSS de niveau 1.

Y a-t-il une limite d'âge pour les participants ?

Oui, la limite d'âge varie entre 13 ans et plus, 16 ans et plus, etc. selon le type de grand prix de chaque tirage au sort. Toute personne âgée de moins de 18 ans doit être accompagnée d'un adulte. Veuillez vous référer au point 4.1. de nos CGV.

Comment les gagnants découvrent-ils qu'ils ont gagné le prix ?

Les gagnants seront informés par e-mail peu après la fin du tirage au sort. Ils doivent ensuite accepter le prix dans le délai indiqué dans le courriel pour être officiellement considérés comme le gagnant.

La tombola

Comment le gagnant est-il déterminé ?

Après avoir participé à un tirage au sort, vous recevrez des billets qui seront affichés dans votre profil VIPrize. Le gagnant sera choisi par un logiciel spécial de génération de nombres aléatoires dès que la période de participation au tirage au sort aura expiré.

Quelle est la probabilité de gagner ?

La probabilité de gagner un tirage au sort peut varier en fonction du nombre de participants et du nombre de billets émis pour ce tirage. Chaque billet correspond à une chance de gagner, ce qui donne une probabilité de gagner de 1 divisé par le nombre total de billets pour le tirage respectif. Si, par exemple, 100 billets sont émis pour un tirage au sort, chaque billet a une chance sur 100 de gagner. Ainsi, vos chances de gagner augmentent avec le nombre de billets dont vous disposez.

Combien de personnes peuvent gagner le grand prix ?

Cela dépend du grand prix et est expliqué sur la page de la campagne concernée. Normalement, un seul gagnant sera sélectionné, mais certains tirages au sort peuvent avoir plus d'un gagnant. Le(s) gagnant(s) peut(vent) inviter une personne en tant qu'invité. Les détails exacts de ce sujet et d'autres sujets pertinents sont expliqués en détail sur la page de la campagne respective dans le règlement officiel.

Les frais de voyage et d'hébergement sont-ils inclus dans le forfait ?

Cela diffère d'une tombola à l'autre. Veuillez consulter les règles officielles sur la page de la campagne correspondante.

Quel pourcentage des ventes d'une tombola l'organisme de bienfaisance reçoit-il ?

Afin de développer et d'améliorer en permanence notre plate-forme, nous prélevons une commission de 20 % du produit net total (par exemple, après déduction des frais de transaction de paiement) des tirages. L'organisme de bienfaisance sélectionné reçoit 80 % du produit net total.

Quels sont les services offerts par VIPrize ?

VIPrize est une Full-Service Platforme et traite tous les aspects des campagnes de collecte de fonds, du développement à la mise en œuvre de l'expérience sur le terrain. Nos services comprennent les relations publiques et le marketing, la conception graphique, la production vidéo, le traitement des paiements, les aspects juridiques et comptables de la campagne, la gestion des clients, etc.

Can I receive a donation receipt?

Unfortunetaly, we cannot issue a donation receipt as VIPrize is a technical platform, which enables Charity Organisations to generate donations, and not a non-profit organization.

Can I donate without receiving entries?

Yes. Just mark the box "I just want to donate and no entries" in the check out process and you will not participate in the prize raffle, but still support the charity project. Alternatively, you can simply donate any amount to the aid project under the item "Individual donation" without receiving any entries.

Mon compte

Comment VIPrize gère-t-il les détails de mon paiement de manière sûre et sécurisée ?

La sécurité de vos données est l'une de nos plus grandes priorités à VIPrize. Le certificat SSL utilisé sur notre site web offre un cryptage de 128/256 bits avec une longueur de clé maximale de 2048 bits et est accepté par tous les navigateurs courants.

La barre d'adresse verte visible dans le navigateur (certificat de validation étendue) est également principalement utilisée par les banques et indique visuellement qu'il s'agit d'une page fortement sécurisée.

Nos serveurs sont situés dans un centre de données et une architecture de réseau qui répondent aux exigences de sécurité les plus élevées afin que les informations privées restent privées.

Comment puis-je modifier les informations de mon compte telles que le nom de profil, le mot de passe, l'adresse électronique, etc.

Sur votre page de profil, vous avez la possibilité de changer et de modifier tous les paramètres.

Puis-je me connecter avec mon compte Facebook ?

Oui, en plus de l'inscription par courriel, nous offrons également la possibilité de s'inscrire à VIPrize via "Single Sign-On" en utilisant votre compte Facebook. Vous pouvez également lier votre compte VIPrize à Facebook, par exemple, pour partager des campagnes et des actions avec vos amis encore plus facilement.

Qu'est-ce que c'est Facebook Connect ?

Facebook Connect est un moyen rapide et sûr de vous connecter à VIPrize avec votre compte Facebook.

Bien entendu, aucune donnée sensible n'est transmise sans autorisation. VIPrize respecte strictement vos paramètres de confidentialité sur Facebook.

Qui puis-je contacter si j'ai des problèmes avec le site ?

Veuillez nous envoyer un courriel à hilfe@viprize.org et nous faire part des difficultés rencontrées.

How do I delete my account?

You have of course the possibility to delete your customer account and your personal data at VIPrize. Please send us an email to info@viprize.org with the following information: Your e-mail address with which you registered on www.viprize.org, your username and the cancellation. After receiving your e-mail we will delete your account and your personal data and confirm this process by e-mail.

VIPrize - Fonctions

Qu'est-ce que la fonction "Choisir un ami" ?

Après avoir participé à un tirage au sort, vous avez la possibilité d'inviter un ami via Facebook, Twitter ou par courriel à participer à l'expérience si vous gagnez. Toutefois, vous n'êtes pas obligé d'inviter un ami à ce stade et vous ne pouvez décider que lorsque vous avez gagné.

Je souhaite recevoir gratuitement des lots supplémentaires - comment cela fonctionne-t-il ?

Vous pouvez obtenir des billets supplémentaires en partageant l'expérience avec vos amis via Facebook, Twitter ou par e-mail. Il suffit d'envoyer le lien via Facebook, Twitter ou par e-mail, que vous recevrez par courrier électronique après votre don. Vous pouvez également partager vos expériences actives avec vos amis via Facebook, Twitter ou par e-mail dans votre profil sous la rubrique "Expériences et billets de tombola" et ainsi augmenter encore vos chances de gagner.

Pour chaque ami qui s'inscrit à VIPrize via votre lien envoyé, vous recevrez automatiquement un billet supplémentaire pour cette tombola. Sur votre page de profil, vous pouvez voir combien de billets vous avez déjà reçus pour chaque tirage au sort.  Veuillez noter que vous ne recevrez un billet supplémentaire que si votre ami s'inscrit effectivement à VIPrize via ce lien. Votre ami recevra aussi automatiquement 10 billets gratuit pour son inscription.

Puis-je suggérer des prix futurs ?

Oui, bien sûr! Veuillez envoyer vos idées à feedback@viprize.org et nous ferons tout notre possible pour que ces expériences deviennent réalité !

donation d'un prix

Puis-je faire don d'un prix pour un tirage au sort VIPrize ?

Si vous êtes une organisation caritative, une entreprise ou une célébrité, nous aimerions connaître vos idées de prix. Si vous représentez une entreprise, veuillez envoyer un courriel à corporate@viprize.org. Si vous représentez une organisation caritative, veuillez envoyer un courriel à charity@viprize.org. Si vous représentez une célébrité, veuillez envoyer un courriel à celebrity@viprize.org.